GARANTÍA PSS

 La Garantía de todos los productos adquiridos a PURE SOUND SPAIN tienen garantía de 24meses, garantía valida en la CE, excepto aquellos productos donde esté especificado diversamente (productos de prueba o fuera de producción o ex demos antiguos).
Todos los productos comercializados por PURE SOUND SPAIN son de optima calidad y únicos en su genero, tanto por calidad y sonido y garantizamos que todos los productos enviados al cliente son precintados de fabrica. En caso contrario se avisará al cliente que la apertura ha sido por examinar el producto o por control rutinario de algunos de ellos por motivos de seguridad de los mismos, por llegar en cantidades importantes en contenedores vía marítima o vía terrestre de otros países Europeos y sometidos a viajes largos por carretera.
El material  que  haya sido  manipulado o tratado inadecuadamente por el comprador con aparatos no adecuados o insuficientes en potencia  , subidas o bajadas de tensión , deterioro por dejar el producto al intemperie , no estará garantizado  siendo así  necesario su  envió al   S.A.T. (Servicio de Asistencia Técnica), cuya reparación  y gastos de envío  serán por cuenta del cliente.

Para que la garantía sea valida y efectiva es necesario enviar o presentar FACTURA DE COMPRA emitida por PURE SOUND SPAIN a nombre del propietario de la mercancía (El nombre del propietario en la factura de un producto adquirido es personal e intransferible). Cuando un producto se devuelve por haber tenido problemas durante el  transporte, es necesario devolverlo en su embalaje original , sin el cual no se aceptarán devoluciones y para que pueda ser cambiado es necesario enviar urgentemente un e-mail a info@puresoundspain.com  dentro de las 24hrs. desde la entrega. 

DEVOLUCIONES

Las devoluciones de material serán admitidas previa autorización de PSS, en un plazo máximo de 7 días y solo en caso de que éste venga defectuoso de fábrica o por rotura en trasportes (en este caso es obligatorio avisar  PURE SOUND SPAIN, antes de las 24hrs. tras la compra de lo ocurrido),  se le reemplazará con otro producto igual y nuevo, corriendo todos los gastos asociados obviamente a cargo de PURE SOUND SPAIN.
Para que la devolución sea aceptada y efectiva es necesario enviar la mercancía y manuales originales.